Политика конфиденциальности мобильного приложения «Move On»

Настоящая Политика конфиденциальности мобильного приложения «Move On» (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую ТОО «JAX Communications» (далее - Исполнитель) может получить о пользователе во время использования им данного приложения.

1. Общие положения

1.1. Просмотр мобильного приложения Исполнителя подразумевают автоматическое согласие с принятием Политики конфиденциальности, подразумевающей предоставление Пользователем персональных данных на обработку.

1.2. Если Пользователь не принимает существующую Политику конфиденциальности, Пользователь должен воздержаться от использования мобильного приложения Исполнителя. Имеющаяся Политика конфиденциальности распространяется только на мобильное приложение Исполнителя.

1.3 Проверка достоверности персональных данных, которые решил сообщить принявший Политику конфиденциальности Пользователь, не входит в обязанности Исполнителя.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. В рамках настоящей Политики конфиденциальности под «персональной информацией пользователя» понимается, информация, содержащая ФИО, контактный телефон, электронный адрес, логин, а также информация о действиях, совершаемых вами на сайте URL которые автоматически передаются Исполнителю, в процессе их использования с помощью установленного на устройстве приложения, в том числе информация из cookie, информация об устройстве пользователя.

2.2. Персональными данными Пользователя, которые подлежат обработке, являются:

  • его фамилия, имя, отчество;
  • его контактный телефон;
  • его электронный адрес (e-mail);

А также данные, полученные из:

  • IP-адрес;
  • сведения из cookies;
  • сведения о браузере (либо другой программе, через которую становится доступен показ рекламы);
  • время посещения мобильного приложения;
  • адрес страницы, на которой располагается рекламный блок;
  • реферер (адрес предыдущей страницы).

2.2. Любые другие не оговоренные выше персональные сведения надёжно хранятся и не распространяются. Исключение существующая Политика конфиденциальности предусматривает для случаев, описанных в п.п. 4.2.1., 4.2.2. и 4.2.3.

2.3. Исполнитель может запрашивать у пользователей разрешение на доступ к тем или иным компонентам устройства для осуществления работы с функциями приложения.

2.3.1. Интернет-соединение – необходимо для осуществления обмена информации между серверами мобильного приложения Исполнителя.

2.3.2. Запись и чтение внешнего хранилища – необходимо для корректной работы приложения с целью хранения информации пользователей.

2.3.3. Камера – необходима для предоставления возможностей сканирования bar/qr кодов используя камеру устройства.

3. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

3.1. Приложение собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов, входящих в состав приложения.

3.2. Персональную информацию пользователя приложения Исполнителя, может использовать в следующих целях:

3.2.1. Идентификация стороны в рамках соглашений.

3.2.2. Открыть Пользователю доступ к персонализированным ресурсам мобильного приложения.

3.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.

3.2.4. Улучшение качества приложения, удобства его использования, разработка новых сервисов и услуг.

3.2.5. Обрабатывать и получать платежи, подтверждать налог или налоговые льготы, оспаривать платёж, определять, целесообразно ли предоставить конкретному Пользователю кредитную линию.

3.2.6. Проведение статистических и иных исследований (на основе обезличенных данных).

4. Обработка персональной информации пользователя и передачи третьим лицам.

4.1. Исполнитель может собирать, записывать, систематизировать, хранить, модифицировать, комбинировать, группировать, обезличивать, удалять, изменять и использовать данные Пользователя с другой информацией для обеспечения, управления и развития Мобильного приложения Исполнителя.

4.2. Исполнитель, вправе, в том числе, когда это необходимо для целей обеспечения функционирования Мобильного приложения и защиты прав пользователей и партнеров, передавать ваши персональные данные своим партнерам. Настоящим вы выражаете свое добровольное согласие, что ваши данные могут быть предоставлены третьим лицам в исключительных случаях:

4.2.1. Предоставление информации уполномоченным государственным органам с целью соблюдения законодательства Республики Казахстан при расследовании случаев мошенничества и любой иной незаконной деятельности.

4.2.2. Когда имеются обоснованные подозрения на потенциальное или существующее нарушение прав Исполнителя, ее партнеров. В целях защиты прав потерпевшей стороны.

4.2.3. В случаях нарушения прав интеллектуальной собственности.

5. Разрешение споров.

5.1. Если Пользователь недоволен действиями Исполнителя и намерен отстаивать свои права в суде, до того, как обратиться с иском, он в обязательном порядке должен предъявить претензию (письменно предложить урегулировать конфликт добровольно).

5.2. Получивший претензию Исполнитель обязан в течение 30 календарных дней с даты ее получения письменно уведомить Пользователя о ее рассмотрении и принятых мерах.

5.3. Если обе стороны так и не смогли договориться, спор передается в судебный орган, где его должны рассмотреть согласно действующему законодательству Республики Казахстан.

5.4. Регулирование отношений Пользователя и Исполнителя в Политике конфиденциальности проводится согласно действующему законодательству Республики Казахстан.

6. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

6.1. Исполнитель имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей

Исполнитель принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Если персональные данные будут утрачены либо разглашены, Исполнитель совместно с Пользователем готов принять все возможные меры, дабы предотвратить убытки и прочие негативные последствия, вызванные данной ситуацией.

8. Вопросы и предложения

По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по электронному адресу: admin@moveon.kz